Les catégories Google Business Profile sont l’un des leviers les plus puissants pour votre visibilité locale.
Bien choisies, elles peuvent transformer votre fiche en machine à générer des appels, visites et réservations ; mal choisies, vous restez invisible même avec une belle vitrine. Dans ce guide 2025, vous allez comprendre comment fonctionnent ces catégories, comment les sélectionner de façon stratégique et comment les faire travailler avec le reste de votre fiche et de votre site pour devenir une référence durable sur votre marché local. Pour aller plus loin, vous pouvez aussi consulter notre formation Google My Business complète.
Catégories Google Business Profile | Guide 2025 Adilo Academy
Temps de lecture : ~16 min
- Catégories Google Business Profile : définition et rôle exact
- Catégorie primaire vs catégories secondaires : comment les structurer
- Comment choisir vos catégories Google Business Profile en 5 étapes
- Quand votre catégorie idéale n’existe pas : les bonnes stratégies
- Fonctionnalités débloquées par les catégories Google Business Profile
- Principes avancés pour optimiser vos catégories sans vous pénaliser
- Intégrer vos catégories dans une stratégie globale de fiche Google
- Mini-FAQ sur les catégories Google Business Profile
- Pour aller plus loin et faire de votre fiche un vrai actif business
Catégories Google Business Profile : définition et rôle exact
Les catégories Google Business Profile (GBP) sont des labels prédéfinis qui décrivent ce que votre entreprise est, et non ce qu’elle possède. La liste officielle en comprend environ 4 000 ; il est impossible d’en créer de nouvelles. Pour choisir, pensez toujours à terminer la phrase « Cette entreprise est un(e)… ». Exemple : un supermarché avec pharmacie interne reste un supermarché, pas une pharmacie. Ce choix influence directement l’algorithme, les recherches locales où vous apparaissez, les fonctionnalités disponibles sur votre fiche (réservation, menu, produits…) et la perception des clients avant même qu’ils ne cliquent.
Catégorie principale vs catégories secondaires : comment structurer les catégories Google Business Profile
La catégorie principale
C’est votre décision la plus stratégique : elle pèse le plus dans le classement local, conditionne de nombreux mots-clés et doit être la plus spécifique possible. Un cabinet dentaire pour enfants choisira « Dentiste pédiatrique » ; un bar à cocktails qui sert quelques plats restera « Bar à cocktails ». Attention, il ne faut pas confondre la catégorie principale de votre fiche Google Business Profile avec le mot-clé primaire de vos pages de contenu sur votre site web.
Les catégories secondaires
Vous pouvez en ajouter jusqu’à neuf. Elles précisent vos autres services, vous positionnent sur des requêtes longue traîne et reflètent la diversité de votre offre. Chaque catégorie doit rester pertinente, soutenue par du contenu sur la fiche et alignée avec vos objectifs business. Exemple : bar à cocktails (primaire) + bar, bar à vins, bar à tapas (secondaires).
Comment choisir vos catégories Google Business Profile en 5 étapes
Les 5 étapes clés
- Penser comme vos clients : listez vos services clés, détectez ceux qui sont les plus demandés et écoutez les mots que vos clients utilisent réellement.
- Trouver la correspondance exacte : parcourez la liste officielle pour choisir la catégorie la plus précise, pas la plus large.
- Analyser les concurrents : observez la catégorie primaire des mieux classés, leurs exceptions et leurs catégories secondaires récurrentes.
- Analysez les volumes de recherche et la saisonnalité : aidez-vous de Google Ads Keyword Tool ou de Google trends.
- Finaliser votre combinaison : retenez une catégorie primaire fidèle à votre cœur de métier et des secondaires réellement rentables.
- Planifier une maintenance régulière : chaque trimestre, vérifiez évolution de l’offre, nouvelles catégories Google et mouvements concurrents.
Quand votre catégorie idéale n’existe pas : les bonnes stratégies
Cas de niches et nouvelles activités
Si votre activité est trop récente ou trop de niche :
1) choisissez la catégorie plus large la plus proche ; 2) utilisez description, services, produits, posts et photos pour préciser votre spécialité. Exemple : un coach de vie spécialisé burn-out se placera en « Coach particulier » et détaillera « Coaching burn-out » dans ses services. Ce qui compte est la cohérence entre catégorie, description, services, avis, photos et site.
Fonctionnalités débloquées par les catégories Google Business Profile
Exemples par secteur
| Secteur | Catégories typiques | Fonctionnalités clés | Enjeu stratégique |
|---|---|---|---|
| Restauration | Restaurant, Bar, Café, Pizzeria | Menu, commande en ligne, réservation | Transformer la fiche en carte interactive |
| Beauté / Bien-être | Salon de beauté, Salon de coiffure, Spa | Bouton de réservation, liste des services | Augmenter les réservations directes |
| Santé | Médecin, Dentiste, Ostéopathe | Prise de rendez-vous via plateforme | Fluidifier la prise de contact |
| Hébergement | Hôtel, Motel, Chambre d’hôtes | Classement, équipements, liens de réservation | Apparaître dans les filtres décisifs |
Principes avancés pour optimiser vos catégories Google Business Profile sans vous pénaliser
Moins ou maximum de catégories ?
Google conseille de choisir le minimum nécessaire, mais des études de terrain montrent qu’utiliser plus de catégories peut aider si chacune est pertinente et soutenue par du contenu. Commencez avec une primaire et trois à cinq secondaires clés, puis ajoutez progressivement lorsque vous avez pages dédiées, services ou avis qui les confirment.
Alignement avec vos priorités business
Vos catégories doivent refléter vos services les plus rentables, la demande locale et votre positionnement futur. Un ostéopathe débordé évitera les catégories non rentables ; un restaurateur voulant développer la privatisation fera clairement apparaître cette offre. Chez Adilo Academy, corriger les catégories mal choisies fait souvent passer d’une visibilité quasi nulle à un flux régulier de nouveaux clients.
Intégrer vos catégories dans une stratégie globale de fiche Google
Cohérence et exécution
Les catégories sont un pilier parmi d’autres. Complétez tous les champs, créez les sections « Produits » ou « Services », ajoutez des services personnalisés au besoin, publiez régulièrement des posts avec photos ou vidéos, mettez vos images à jour et collectez des avis qui confirment vos spécialités. La cohérence d’ensemble transforme une fiche simplement à jour en canal de demandes régulières.
FAQ
Peut-on créer ses propres catégories ?
Non, il faut choisir dans la liste officielle. Des services personnalisés peuvent compléter.
Combien de catégories peut-on utiliser ?
Dix maximum : une primaire + neuf secondaires. Mieux vaut la pertinence que la quantité.
Changer de catégorie primaire fait-il perdre le référencement ?
Cela peut faire bouger les positions dans un sens ou l’autre. Analysez avant de modifier et évitez les changements fréquents.
Faut-il créer plusieurs fiches pour chaque service ?
Non ; une seule fiche bien structurée est préférable. Plusieurs fiches diluent les signaux et peuvent enfreindre les règles Google.
À quelle fréquence revoir ses catégories ?
Un contrôle trimestriel est idéal, en même temps que la vérification des avis, photos et évolutions d’offre. Prenez en compte la saisonnalité de votre activité et changer la catégorie principale pour avoir un maximum de trafic en période de pics ou en période creuse.
Pour aller plus loin et faire de votre fiche un vrai actif business
Bien choisir vos catégories pose la première pierre ; transformer cette visibilité en appels, rendez-vous et ventes demande une méthode claire et des actions régulières. Adilo Academy accompagne chaque année des TPE, indépendants et réseaux locaux pour passer du simple bouche-à-oreille à un flux de clients via Google. Découvrez notre formation seo local étape par étape qui vous donne le plan d’action exacte à suivre pour devenir N°1 sur Google dans votre ville et lisez les retours terrain, comme l’étude de cas Atelier Joi.
